服务标准及费用所含：

1. 全程机票经济舱票价、机场税（费）及燃油附加费（不含航空公司燃油上浮价）；

2. 行程所列酒店住宿（2人1间为标准）；

3. 行程所列餐费（转候机除外）；

4. 行程所列游览期间空调旅行车（保证每人1正座）；

5. 行程所列景点第一门票（注：冰原雪车；布查特花园；维多利亚渡轮；迷你彩虹船；硫磺山缆车）；

6. 全程专业领队服务及境外当地中文导游及当地司机服务；

费用未含：

1.  如需我社代办签证，加拿大签证费RMB1500 /人，一经申请，概不退款；

2. 全程司导小费RMB500 /人；

3. 额外游览用车超时费（导游和司机每天正常工作时间不超过10小时，如超时需加收超时费）；

4.  行程中所列游览活动之外项目所需的费用；

5. 单间差 RMB4200.00/全程(分房以同性别客人住一房为原则，如需住单人间，报名时应提出申请，并补交单间差；如报名时为夫妻、母子/父女（子、女需占床）、兄弟姐妹需住一间房请提前告知，在不影响整团出现单人间的情况下予以安排同住，否则以我社安排分房为准；

6. 出入境行李的海关税、全程行李搬运费、保管费以及行李托运费；

7. 客人个人消费及其他私人性开支。例如交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运、邮寄、购物、行程列明以外的用餐或宴请等；自由活动期间交通费；

8. 因个人原因滞留产生的一切费用；

9. 因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任以及行李在航班托运期间的造成损坏的经济损失和责任。特别提醒：因以上不可抗力因素而额外产生费用的，均需要客人自行承担。

注：

1、12岁以下不占床小童减团费RMB1000元/人，占床小童按成人价收取。

2、敬请游客遵守我国及旅游目的地国家的相关法律、法规、社会公德、风俗习惯、宗教禁忌，不得参与任何违反以上项目的活动！

3、为防止疲劳驾驶，行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，不建议游客购物，游客因购物产生的纠纷与本社无关。

4、意见表用于评估领队、导游及当地接待的服务质量，为保证客人的有效权益，请务必如实填写！

特别约定：报价汇率基准：【加币：1加币=5.0人民币】当汇率的升降幅度超过2%时我司将调整报价

友情提示：

1、客人应妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等）。

2、根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》。

3、行程中提及的摄影亮点仅根据相关资料整理后提供参考，受天气、日照等自然环境因素影响存在较大的不确定性，敬请留意。

4、分团、脱团：客人应按合同约定全程随团游览，若客人自行分团、脱团，所有费用不予退还并且客人安全自负！客人对此表示同意。

购物补充协议书

甲方（旅行社）：____________________________                                  

乙方（旅游者）：____________________________

美洲各地区都具有深厚的文化底蕴，以上推荐的自费项目都是各地区的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信美洲的自费活动会带给您不同的体验；

所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；

自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目的，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此表格以外的任何自费项目，如果全体客人一致要求参加非推荐自费项目，请全团客人签字同意，导游方可安排；

自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在表格上钩选后书面签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；

以上门票价格为参考价，准确价格应以当时的市场实际价格为准。有些推荐项目为一定人数以上参加的团队

价格，如果人数未达一定数额，具体价格将视参加的人数而做相应调整或无法成行；

以上所列各项自费项目的价格包含了司导服务费、门票费、附加车费及相关预订费、讲解费用。团员自愿自费参加以上项目，并接受以上价格，请客人参加前慎重考虑，一旦付费后，恕不退还（依实际自费人数而定）

旅行社已就上述自费项目的特色、旅游者自愿参加自费项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿选择并参加上述自费项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加自费项目，并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。

     购物项目：

经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。

1.   加拿大对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；

2. 购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；

4. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；

5. 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；

6. 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。

全程安排 3个当地购物点，具体如下：

旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全相关事宜。

我同意《自费购物补充协议书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

我已阅读并充分理解以上所有内容（共十页），并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

旅游者确认签字：                             签字日期：